Oto kilka najczęściej zadawanych pytań, które możesz znaleźć pod ręką. Jeśli potrzebujesz czegoś innego, skontaktuj się z nami.
Ile metrów w rolce materiału?
Nasze rolki wahają się w przedziale 40-100 jardów.
Jakie rodzaje tkanin oferujecie?
Oferujemy szeroką gamę tkanin (zarówno dzianin, jak i tkanin), od poliestru, naturalnego, mieszanego gładkiego, drukowanego i wielu innych opcji. Kliknij TUTAJ, aby zobaczyć nasz e-katalog produktów.
Czy mogę kupować detalicznie?
Tak, możesz kupić mniejsze ilości i próbki podwórka, ale za tkaniny detaliczne pobierana jest dopłata.
Czy mogę zamówić próbki?
Absolutnie! Możesz dodać interesujące Cię próbki do koszyka w naszym e-katalogu lub zadzwonić bezpośrednio do nas, a my z przyjemnością Ci pomożemy.
Czy mogę wydrukować swój wzór?
Tak, możesz! Możesz wysłać swój projekt lub nasz bardziej niż zdolny i bardzo utalentowany zespół projektantów pomoże ożywić Twoją wizualizację! Do wyboru mamy szeroki wybór tkanin do nadruku, które można obejrzeć TUTAJ.
Czy możesz również farbować tkaniny zgodnie z moją specyfikacją kolorystyczną?
Oczywiście! Gdy dowiemy się, jaki kolor chcesz (za pomocą kodu Pantone lub próbki fizycznej), wykonamy próbkę laboratoryjną, abyś mógł zweryfikować kolor. Po zatwierdzeniu możemy przystąpić do całego procesu barwienia i poinformować Cię o wymaganych minimum.
Czy istnieje możliwość zwrotu lub wymiany towaru?
Tak, jest to możliwe, ale tkaniny nie można ciąć, rolka powinna mieć nasze metki i kod kreskowy. Na reklamację zwrotu masz 14 dni od daty wystawienia faktury.
Czy wasze produkty są odpowiednie dla dzieci, czy posiadają certyfikaty?
Mamy specjalną kolekcję (patrz tutaj), która jest bezpieczna i odpowiednia dla dzieci, a także posiada wszystkie wymienione certyfikaty
W jakiej temperaturze należy prać tkaniny?
Każda tkanina jest inna i wymaga innej pielęgnacji; możesz zapoznać się z naszym e-katalogiem i jedną stroną każdego produktu, na której zazwyczaj znajdują się instrukcje dotyczące pielęgnacji.
Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
W przypadku naszych gotowych pozycji magazynowych wymagana jest co najmniej jedna rolka, a w przypadku naszej usługi drukowania na poliestrze minimalne zamówienie to 2 rolki; jednak w przypadku usług naturalnego drukowania i barwienia istnieje minimum, które różni się w zależności od kilku czynników; proszę zadzwonić do nas, aby uzyskać więcej informacji.